岩下こけし資料館・通信販売でよくあるご質問

▼　ご注文の流れ

	・ご注文後、内容の確認メールをお届けします。

	・弊社に在庫がある商品なら、約48時間以内に出荷いたします。（年末年始など物流の混雑時期や、天候によって、お時間がかかる場合がございます）

	・到着時にお支払いとなります。・代金引換手数料、送金にかかる手数料はお客様負担となります。

▼　お届け日の指定
お届け時間のご指定ができます。ご予約時にご選択下さい。

▼　不良品
お届けした商品に不良があった場合、新しい商品と交換をさせていただきます。事前に岩下こけし資料館　電話 *0229-83-3725* (9:00-17:00)にご連絡をお願いいたします。

▼　返品
商品お届け後8日以内で、未使用・未開封の場合のみ、返品を承ります。この場合も、事前に岩下こけし資料館　電話 *0229-83-3725* (9:00-17:00)にご連絡をお願いいたします。　お客様ご都合での返品の場合は、返送料金のご負担をお願いいたします。

▼　他の商品への交換
他の商品への交換は、承ることができません。商品をご返品いただき、新たにご注文手続きをいただきます。